Le Service de police d’Ottawa a modernisé son système en ligne afin de rendre le signalement des incidents non urgents plus rapide, plus simple et accessible dans plus de 20 langues. Les résidents peuvent désormais signaler des situations comme le vol de biens, le vandalisme, les plaintes liées à la conduite et même la fraude liée aux cryptomonnaies, directement à partir d’un ordinateur ou d’un appareil mobile, en tout temps, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le système amélioré permet aussi de téléverser des photos, des vidéos et des fichiers, et fournit un lien de reprise afin que les signalements puissent être complétés dans un délai de 30 jours. Chaque signalement aide le SPO à mieux comprendre les préoccupations de la communauté et permet aux agentes et agents de première ligne de se concentrer sur les appels urgents.

Comment ça fonctionne :

  • Choisissez le type d’incident

  • Remplissez le formulaire en ligne

  • Soumettez-le et recevez une confirmation

Des séances d’information en ligne sur le nouveau système seront offertes prochainement, et les inscriptions ouvriront bientôt à ottawapolice.ca/report.

SIGNALER UN PROBLÈME

Signaler un problème à la Ville d’Ottawa est le moyen le plus rapide de vous assurer que votre demande est acheminée à la bonne équipe et traitée en temps utile. Choisissez l’option qui vous convient le mieux.

Signaler un problème en ligne
3-1-1 

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Composez le 3-1-1 (à Ottawa)
Sans frais : 1-866-261-9799
ATS : 613-580-2401

En personne
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Courriel
311@ottawa.ca

SERVICE DE POLICE D’OTTAWA
Pour les situations non urgentes, soumettez un rapport en ligne ici

RECYCLAGE – BACS BLEUS ET NOIRS
Pour le remplacement des bacs, les collectes manquées et les questions sur le recyclage

Courriel
Area2@millerwaste.ca

Téléphone
1-888-852-2374

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Reporting a concern to the City of Ottawa is the fastest way to make sure your request is directed to the right team and handled on time. Choose the option that works best for you.

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OTTAWA POLICE SERVICE
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BLUE & BLACK BIN RECYCLING
For replacement bins, missed collections, recycling questions

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Area2@millerwaste.ca

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1-888-852-2374