Avec une météo imprévisible vient un risque accru de pannes de courant et d’autres perturbations. Il est important de prendre un moment pour consulter les conseils ci-dessous et de vous assurer que votre foyer est prêt à faire face à des changements météorologiques soudains et imprévisibles.
Comment se préparer avant une panne :
Soyez prêt à être autonome pendant au moins 72 heures.
Préparez ou mettez à jour votre trousse d’urgence avec les éléments suivants : médicaments essentiels, fournitures de premiers soins, lampes de poche et piles neuves, radio à piles, ouvre-boîte manuel, aliments en conserve et eau embouteillée, couvertures, nourriture pour animaux, documents importants et numéros de téléphone.
Chargez complètement tous les appareils mobiles et ordinateurs portables.
Si vous dépendez d’un équipement médical spécialisé, assurez-vous d’avoir un plan d’alimentation de secours ou un autre endroit sûr où vous rendre.
Les résidents ayant des problèmes de mobilité et qui dépendent d’un ascenseur devraient en informer la gestion de l’immeuble à l’avance au cas où une aide serait nécessaire.
Pour les clients d’Hydro Ottawa :
Consultez la carte des pannes d’Hydro Ottawa (mise à jour toutes les 15 minutes) pour obtenir les renseignements les plus récents.
Les délais de rétablissement seront communiqués une fois que les équipes pourront évaluer les dommages en toute sécurité.
Aidez Hydro Ottawa à repérer les zones touchées en signalant les pannes directement par l’un des moyens suivants : formulaire de signalement de panne en ligne, application Hydro Ottawa, texto “OUT” au PWROUT (797688), ou ligne téléphonique des pannes accessible 24 h sur 24, 7 jours sur 7 au 613-738-0188.
Pour les clients d’Hydro One :
Outils en cas de panne | Hydro One
Ressources sur la sécurité en cas de panne :
Sécurité en cas de panne – Hydro Ottawa
Ressources sur la préparation aux situations d’urgence :